Conditions Générales de Vente
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») régissent les ventes de braseros
effectuées sur le site www.lebraz.fr (ci-après « le Site »), exploité par Lebraz (ci-après « le Vendeur
»).
2. Produits
Les produits proposés à la vente sont des braseros et accessoires associés. Ils sont décrits et
présentés avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, de légères différences peuvent exister
(images non contractuelles).
3. Commande
Toute commande effectuée sur le Site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
La commande suit les étapes suivantes :
- Sélection du produit
- Validation du panier
- Saisie des informations client
- Choix du mode de livraison et paiement
- Confirmation de commande par e-mail
4. Prix
Les prix sont exprimés en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.
Lebraz se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits sont facturés sur la base
des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.
5. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Seul le paiement par carte bancaire est accepté.
Les paiements sont entièrement sécurisés via une solution de paiement cryptée (SSL). Lebraz ne
stocke aucune donnée bancaire.
6. Livraison
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.
Les délais et frais de livraison sont précisés lors du passage de la commande.
En cas de retard de livraison, Lebraz s’engage à en informer le client dans les plus brefs délais.
Les risques sont transférés au client à la réception de la commande.
7. Droit de rétractation
Le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit
de rétractation, sans justification.
Le produit devra être retourné dans son état d’origine, complet et non utilisé.
Les frais de retour sont à la charge du client. Un remboursement sera effectué dans un délai de 14
jours à réception du produit retourné.
8. Garanties
Tous les produits bénéficient des garanties légales :
– Garantie de conformité (articles L.217-4 à L.217-14 du Code de la consommation)
– Garantie des vices cachés (articles 1641 à 1649 du Code civil)
En cas de défaut, le client devra contacter le service client de Lebraz via le formulaire de contact
disponible sur www.lebraz.fr.
9. Responsabilité
Lebraz ne saurait être tenu responsable des dommages indirects liés à l’utilisation de ses produits.
Il appartient au client de respecter les consignes de sécurité, notamment pour l’utilisation des
braseros en extérieur.
10. Données personnelles
Lebraz s’engage à protéger les données personnelles de ses clients.
Les données collectées sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes, et ne sont en
aucun cas revendues à des tiers.
Conformément au RGPD, le client dispose d’un droit d’accès, de rectification, de suppression ou
d’opposition sur ses données.
11. Propriété intellectuelle
Tous les éléments présents sur le site www.lebraz.fr (textes, images, logos, marques, etc.) sont la
propriété exclusive de Lebraz ou de ses partenaires.
Toute reproduction, partielle ou totale, est interdite sans autorisation.
12. Droit applicable – Litige
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée.
À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.